1、组织设计
交付结果：组织架构、组织权限、部门职能、职位说明书、岗位三定、职涯体系、胜任力模型
1.战略目标系统
组织设计
岗位设计
职涯设计
■组织架构设计
■组织权限设计
■组织职能设计
■核心人才选拔
■岗位工作任务
■定岗定编设计
■任职资格设计
■岗位权限设计
■职能类别任务
■职等划分设计
■职衔设计
■晋升通道设计
2、职能设计（展示案例）
职能描述
工作分析常用方法
方法
开展形式
优点
缺点
适用
观察法
问卷调查法
工作日志法
访谈法
工作分析人员对任职者正常工作的状况进行实地的观察、交流、操作。从而获取所需的工作信息的方法。
写实法/关键行为记录法/活动记录法
工作分析人员事先拟定调查问卷，然后由任职者或其他岗位相关人员进行填写，以此来收集岗位信息的方法
通过任职者在规定的时限内，实时、准确记录工作活动的工作信息的收集方法
通过工作分析人员对岗位任职者以及相关人员
进行访谈，来收集岗位信息的方法。
单独访谈/座谈研讨会
信息充分
信息客观
信息完整和系统
可以个性化设计
信息收集速度快
充分搜集原始信息
留下信息验证证据
运用成熟
适用范围广
有助任职者完成对岗位的系统思考、信息来源直接
观察者要求经验高
不适用循环周期长的工作
不能得到有关任职者资格要求的信息
对填写这要求高
信息需要二次处理
难以甄别虚假信息
耗时长
增加被调查者工作量
后期信息处理量大
时间成本高
访谈技巧要求高
体力工作和事务性岗位
脑力工作岗位和管理类岗位
工作相对稳定的、重复性的岗位
脑力工作岗位个管理类岗位
3、工作分析（案例展示）
岗位说明书
典型的职位描述有5个制作步骤
职位认定
职位描述
板式确定
职位
信息收集
信息综合
文本制成
■确定公司的组织架构
■归并类似岗位建立需要的职位
■界定职位描述的用途
■确定在职位描述中需要陈述哪些信息
■根据公司文化及企业特征，制定适用的职位描述格式
■根据职位描述所需要的信息点来收集信息
--问卷
--面谈
■确定、证实所收集的信息的真实性和有效性
■根据文本格式归并相关信息
■制定规范的职位描述文本
4、岗位三定（案例展示）
定职责、定编制、定人数
宏观总量定编：以人员效能提升为方向，从产出、回报两个维度开展
微观定编常用定编方法
产出维度
回报维度
人均产值=
年度总值
年度总人数
人工成本贡献率=
利润
人工总成本
劳动效率法
对标定编法
比例系数法
德尔菲法
预算控制法
定编方法
设备定编法
5、双轨制职涯设计（案例展示）
职业发展通道
企业双轨制升迁体系设计图
M6 总经理
M5 副总
M4 总监
M3 经理
M2 主管
M1 班长
P6首席专家
P5资深工程师
P4高级工程师
P3工程师
P2助力工程师
专业/操作岗位发展通道
管理岗位发展通道
P1技术员
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